알렛츠사태 썸네일형 리스트형 알렛츠와의 장장 6개월간의 악연을 끝내며 방금 날아온 알림... 7월말에 알렛츠에서 구매한 에어컨의 카드취소가 이제서야 종결되었다.직접 알렛츠에 입점한 자영업자들의 고통에 비할바는 못되지만내라는 서류를 다 냈음에도 카드 취소가 안되어매달 카드사에 문의를 넣고 결제보류를 신청하는 과정이 심적으로 꽤나 부담스러웠다. 카드취소는 카드사에서 하는게 아니다.키움페이라는 결제대행사에서 하게된다.근데 키움페이라는 회사는 일 처리를 어떻게 하는건지고객센터 창구도 미비해 이메일을 보내도 답변이 없었음 무슨 서류가 부족한지 알아야 다시 보내던가 할것인데 아무 공지도 없고 진척상황도 모른채 6개월을 보내는것이다... 막판에는 카드사에 내라는 서류를 다 냈는데도 왜 아직도 안될까요? 묻자 카드사에서도 저희가 재촉 연락하겠다고 죄송하다고 해주셨다.이메일 상담에.. 더보기 이전 1 다음
